eBay – як почати продавати? Покрокова інструкція для українського бізнесу

eBay – це гігант ринку електронної комерції, який відкриває безмежні можливості для вашого бізнесу. Якщо ви український підприємець і хочете підкорити міжнародний ринок, вам потрібно лише розібратись, як правильно почати продавати на цій платформі. У цьому блозі ми надамо вам покрокову інструкцію, яка допоможе швидко та легко стартувати на eBay.

Написати нам

Які є варіанти реєстрації для українських підприємців?

Чи можна продавати на eBay з України? Так, і ось що потрібно зробити. Перш за все, для легальної підприємницької діяльності в Україні необхідно зареєструватися як підприємець або юридична особа. Це можна зробити через:

Фізична особа-підприємець (ФОП): Найбільш популярний варіант для малого бізнесу.
Товариство з обмеженою відповідальністю (ТОВ): Підходить для більш масштабного бізнесу.

Для підприємців в Україні важливо дотримуватися податкового законодавства:

ФОП на єдиному податку: Має три групи, з різними умовами та обмеженнями по обсягу доходів.
ФОП на загальній системі оподаткування: Без обмежень по доходах, але складніше з точки зору бухгалтерського обліку.

Щодо усіх можливих комісій для продавців на eBay можна почитати тут.

Що потрібно для реєстрації на eBay?

Правила торгівлі на eBay передбачають створення продавцем власного акаунту для розміщення оголошень про свої товари.

Створіть обліковий запис продавця

Для початку, зауважте, що eBay пропонує два типи облікових записів. Який з них обрати?

Особистий (Personal): Цей тип чудово підходить для приватних продавців, які не є офіційно зареєстрованими компаніями. Він розроблений спеціально для тих, хто починає свою діяльність у сфері онлайн-продажів і робить перші спроби на eBay. Наприклад, якщо ви хочете продати кілька вживаних предметів або пробуєте себе в ролі онлайн-продавця, цей обліковий запис стане оптимальним вибором для вас. Він дозволить вам ознайомитися з функціоналом платформи без складних налаштувань.
Бізнес (Business): Якщо ви ведете бізнес офіційно, як одноосібний підприємець, ТОВ, корпорація або партнерство, вам підійде бізнес-обліковий запис. Під час реєстрації eBay запросить додаткові відомості, такі як назва вашої компанії, її юридичний статус і адреса. Також будуть потрібні дані про бенефіціарних власників, керівників та менеджерів. Наприклад, якщо ви володієте магазином з продажу електроніки або ведете виробництво товарів під власним брендом, цей тип облікового запису надасть вам доступ до інструментів аналітики, можливості масового завантаження товарів та інших бізнес-функцій, що допоможуть ефективно керувати вашим онлайн-бізнесом на eBay.

Кроки для реєстрації:

Перейдіть до розділу продажу: Для початку перейдіть на будь-яку сторінку eBay і відкрийте розкривне меню “My eBay” у верхньому правому куті. У списку опцій знайдіть та виберіть “Selling”. Це відкриє вам доступ до інструментів, необхідних для управління вашими продажами.
Оберіть тип облікового запису: На сторінці реєстрації вам потрібно обрати між двома типами облікових записів: “Personal” або “Business”. Заповніть реєстраційну форму, натиснувши кнопку “Create account”. Після цього введіть свої контактні дані та натисніть “Continue”.
Зробіть налаштування: Після завершення реєстрації ви автоматично перейдете на сторінку “My eBay”. Знову відкрийте меню “My eBay” і виберіть пункт “Selling”, щоб продовжити налаштування свого облікового запису продавця.
Створіть оголошення: На сторінці “Selling Overview” натисніть кнопку “List an item”, щоб розпочати процес створення оголошення. Введіть назву вашого товару в поле пошуку та натисніть “Get started”, щоб перейти до наступного кроку.
Заповніть форми продажу: Заповніть всі необхідні поля у формі “Sell your item”, включаючи опис, ціну, категорію та фотографії товару. Після заповнення всіх полів натисніть кнопку “Submit”. Ваше оголошення буде збережено як чернетка, яку ви зможете відредагувати та опублікувати пізніше. Після цього вас буде перенаправлено на сторінку налаштування облікового запису продавця. Натисніть “Get started”, щоб завершити процес.

Пройдіть підтвердження: Після успішної верифікації ви зможете безперебійно отримувати платежі на свій банківський рахунок або через Payoneer, залежно від обраних вами налаштувань

Що ще варто врахувати перед початком?

При продажу товарів на eBay, українські підприємці повинні враховувати міжнародне законодавство щодо експорту:

Митні правила: Обов’язково дотримуватись правил митного оформлення товарів, що експортуються.
Валютний контроль: Платежі на eBay зазвичай проходять через PayPal або інші міжнародні платіжні системи. Щоб отримувати кошти з-за кордону, вам потрібно відкрити валютний рахунок у банку та дотримуватись відповідних правил валютного контролю. Це включає правильне декларування коштів, дотримання вимог щодо звітності та обміну валюти відповідно до законодавства України.
Торговельні марки: Якщо ви продаєте товари під власним брендом, рекомендується зареєструвати торговельну марку.

Авторські права: Дотримуйтесь авторських прав на продукцію, яку ви продаєте на маркетплейсі.

eBay бізнес: Покроковий посібник для початківців

Крок 1: Підготуйтесь до продажів

Дослідження ринку: Вивчіть попит на товари, які ви плануєте продавати та проаналізуйте ціни та конкуренцію на eBay.
Маркетингові матеріали та підготовка товарів: Перевірте якість товарів і підготуйте їх до продажу. Підготуйте якісні фотографії, напишіть докладні та чесні описи, включаючи всі важливі характеристики та стан. Ми надаємо українським підприємцям доступ до M2E Cloud, який пропонує спеціальні інструменти, включаючи шаблони для описів.
Визначення цін: Встановіть конкурентоспроможні ціни на ваші товари. Ми впевнені, що ви чудово знаєте, як розрахувати маржинальність ваших товарів. Проте, ми залишаємо тут корисне посилання на калькулятор Укрпошти для міжнародної доставки.
Перевірка законодавчих вимог: Переконайтесь, що ваша діяльність відповідає законодавству України та країни покупця. Зареєструйте свою підприємницьку діяльність, якщо це необхідно. Крім того, вивчіть перелік товарів заборонених для продажу на eBay. Серед таких товарів зброя та боєприпаси, отрути, порнографічні матеріали, лотерейні квитки тощо.

Крок 2: Створіть оголошення

Для початку відкрийте меню “My eBay” (Мій eBay) та виберіть пункт “Selling” (Продаж). На сторінці “Selling Overview” (Огляд продажів) натисніть кнопку “List an item” (Виставити товар на продаж).

Заголовок оголошення: Напишіть чіткий і лаконічний заголовок, який описує товар. Використовуйте ключові слова, щоб покупці могли легко знайти ваш товар через пошук.
Опис товару: Надайте докладну інформацію про товар, включаючи його стан, характеристики, розміри, матеріали та будь-які інші важливі деталі. Включіть інформацію про будь-які дефекти або недоліки, якщо вони є.
Фотографії товару: Завантажте якісні фотографії товару з різних ракурсів. Зображення мають бути чіткими і добре освітленими. Додайте фото крупним планом важливих деталей або частин товару.
Ціна та умови продажу: Встановіть ціну на товар. Можете обрати фіксовану ціну або виставити товар на аукціон.
Категорія товару: Виберіть відповідну категорію для вашого товару, щоб полегшити його пошук покупцями.
Умови доставки: Вкажіть доступні способи доставки, вартість доставки та очікуваний час доставки. Зазначте, чи пропонуєте ви міжнародну доставку.
Політика повернення: Опишіть умови повернення товару, якщо ви їх пропонуєте. Це може включати терміни повернення та стан товару, який приймається назад.
Платіжні методи: Вкажіть, які платіжні методи ви приймаєте (наприклад, PayPal, кредитні картки тощо).

Після заповнення всієї інформації натисніть кнопку “Submit” (Надіслати) або “List item” (Виставити товар), щоб опублікувати оголошення.

Крок 3: Оберіть метод продажу

На платформі доступні кілька методів продажу, і вибір відповідного залежить від ваших потреб та типу товарів, які ви продаєте. Ось основні методи продажу на eBay:

Аукціон (Auction): Товар виставляється на продаж за початковою ціною, і покупці роблять ставки протягом визначеного часу (зазвичай від 1 до 10 днів). Це дозволяє вам отримати вищу ціну за рахунок конкурентних ставок. Добре підходить для унікальних або колекційних товарів. Однак, це не завжди гарантує продаж, якщо не було достатньої кількості ставок.
Фіксована ціна (Buy It Now): Товар продається за встановленою фіксованою ціною, покупець може придбати його негайно. Підходить для товарів зі стабільним попитом. Водночас, ціна повинна бути конкурентоспроможною, щоб привабити покупців.
Купити зараз з пропозицією (Buy It Now with Best Offer): Товар продається за фіксованою ціною, але покупці можуть зробити свою пропозицію щодо ціни. Це передбачає гнучкість у ціноутворенні та можливість домовитися про ціну з покупцем. Проте, такий підхід може вимагати часу на переговори з покупцями.
Багатолотовий аукціон (Multiple Item Auction): Аукціон для кількох одиниць одного і того ж товару, де кожна одиниця продається окремо. Завдяки цьому ви маєте можливість продати більше одиниць товару за один раз. Існує ризик, що не всі одиниці будуть продані за бажаною ціною.

Крок 4: Визначтесь із способом доставки та оплати

Налаштування доставки:

Вибір служби доставки: Оцініть доступні служби доставки, такі як “Укрпошта”, “Нова Пошта”, “DHL”, “FedEx” та інші. Оберіть ті служби, які найкраще відповідають вашим потребам і пропонують надійну та швидку доставку.
Розрахунок вартості доставки: Визначте вартість доставки для різних регіонів, враховуючи вагу та розміри товарів. Встановіть чіткі тарифи для національних та міжнародних відправлень.
Політика доставки: Опишіть умови доставки, включаючи терміни доставки, можливість відстеження посилки та наявність страховки. Вкажіть, чи пропонуєте ви безкоштовну доставку та для яких умов вона діє.
Пакування товару: Забезпечте надійне пакування товарів, щоб вони були захищені під час транспортування. Врахуйте вимоги обраних служб доставки до пакування.

Налаштування оплати:

Вибір платіжного сервісу: Оберіть платіжні системи, які будуть зручні для вас і ваших покупців. Найбільш популярними є PayPal, кредитні картки, банківські перекази. Врахуйте можливість використання місцевих платіжних систем, якщо продаєте на внутрішньому ринку.
Налаштування платіжних методів на eBay: Перейдіть до налаштувань облікового запису та додайте обрані платіжні методи. Переконайтесь, що ви ввели правильні реквізити і платіжні методи активні.

Політика оплати: Опишіть умови оплати, включаючи терміни, протягом яких покупець повинен здійснити платіж. Вкажіть, чи приймаєте ви передоплату або надаєте можливість оплати при отриманні. Про те, як вивести кошти від продажів на eBay читайте тут.

Бізнес-моделі для продажу на eBay

eBay пропонує кілька бізнес-моделей продажу, які підходять для різних типів підприємств і стратегій. Ось основні з них, які ви можете використовувати для успішного продажу на платформі:

Рітейл арбітраж (Retail Arbitrage): Купівля товарів у звичайних магазинах або на інших онлайн-платформах за зниженою ціною з метою перепродажу на eBay з націнкою. Серед переваг, низькі початкові інвестиції, можливість швидкого запуску. З іншого боку це обмежена кількість товарів, залежність від знижок та акцій.
Дропшиппинг (Dropshipping) Продаж товарів без попереднього придбання і зберігання. Постачальник відправляє товар безпосередньо покупцю після отримання замовлення. Через це у вас немає потреби в складі. Серед ризиків це низька маржа, залежність від постачальників, довгий час доставки.
Приватна марка (Private Label): Виробництво або купівля товарів з подальшим брендуванням під власним ім’ям. До переваг можна віднести високу маржу, контроль над продуктом та брендом. Проте варто підготуватися до високих початкових інвестиційних ризиків, пов’язаних з виробництвом та маркетингом.
Оптовий продаж (Wholesale): Закупівля товарів великими партіями за оптовими цінами з метою подальшого перепродажу на eBay. Це дає вам можливість отримання знижок, стабільний асортимент товарів. Водночас, такий підхід потребує значних інвестицій у закупівлю та зберігання товарів.
Продаж вживаних товарів (Reselling Used Goods): Продаж товарів, які були використані, включаючи антикваріат, колекційні предмети та інші речі з вторинного ринку. Низькі витрати на закупівлю, унікальні товари. Існує необхідність у перевірці якості товарів, обмежена доступність.
Кастомізовані товари (Custom Products): Виготовлення товарів на замовлення відповідно до специфікацій клієнта. Передбачає високу маржу та унікальність товарів. Проте, тут можна зіштовхнутись із більш тривалим часом виробництва, складністю в масштабуванні.

Підсумки

Розпочати продавати на eBay для українського бізнесу легко, якщо знаєте правильну послідовність дій. Почніть з реєстрації облікового запису, підготуйте свої товари з яскравими фото та деталізованими описами, а також налаштуйте оголошення для максимального залучення покупців. Оберіть оптимальні методи продажу і доставки, та налаштуйте зручні платіжні системи – і ви готові підкорювати міжнародний ринок!